Qualitätanspruch / Qualitätsmanagement

Zertifizierung der HNO-Praxis-Süderelbe

Am 24.09.2003 wurde unsere HNO-Praxis von der Zertifizierungsstelle des TÜV Management Service GmbH nach ISO 9001: 2001 zertifiziert. Als eine der ersten Hals-Nasen-Ohrenpraxen in Deutschland hat die HNO-Praxis-Süderelbe damit ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem für den Geltungsbereich:

Facharztpraxis für Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde und Allergologie - Diagnostik, Therapie, Beratung, Prävention.

Im April 2008 wurde unsere Praxis erfolgreich rezertifiziert.

Ein Qualitätsmanagement muss gelebt, aber auch auf professioneller Ebene vorbereitet und aktualisiert werden.
Hierfür ermöglicht die Praxisleitung den Mitarbeiterinnen , sich in dieser speziellen Thematik fortzubilden. Hervorzuheben und gleichzeitig Ansprechpartner bei Fragen sind:

• Fr. Britta Schumillas (seit 11/2006 QMB Arztpraxen)
• Fr. Ulrice Kreykenbohm (seit 5/2007 QMB Arztpraxen)
• Dr. Julia Esser (seit 6/2007 QMB Arztpraxen, seit 7/2007 Qualitätsauditor TÜV NORD)